Ser ágil não é mais exclusividade do pessoal da tecnologia! Eles podem até ter começado a festa, mas agora não estão mais sozinhos nessa. O RH finalmente descobriu que tinha muito a ganhar com a metodologia ágil e já está transformando os seus processos em muitas empresas. Quer saber como? Confere com a gente.

Para compreender como o RH está ganhando com essa história, primeiro precisamos entender de onde surgiu essa tal metodologia ágil ou agile (em inglês).

Tudo começou quando algumas pessoas perceberam que os processos estavam andando assim: 

Então resolveram que era hora de botar a orquestra para andar direito.

O marco do projeto aconteceu em 2001 com o Manifesto Ágil para Desenvolvimento de Software. Ele foi escrito por 17 desenvolvedores de software em busca de resolver um único problema: a maioria dos projetos de T.I estavam fracassando! Em 2009, só 32% dos projetos de T.I das empresas eram bem sucedidos.

Qual foi a solução? Repensar a forma de lidar com os projetos. Se pudéssemos definir com uma palavra o que é o método ágil, ela seria flexibilidade. O objetivo é acabar com modelos que repetimos sem pensar e que acabam engessando a nossa forma de trabalhar.

O planejamento deve passar a se adaptar ao longo do caminho e ser feito em etapas curtas. Os times são auto-organizados e multidisciplinares. O foco passa a ser nos indivíduos e não nas ferramentas.

Deu para pegar o espírito? Vamos agora então para as aplicações concretas.

O método ágil no RH na prática

A palavra-chave para entender o método ágil no RH é feedback. Os gestores de Recursos Humanos usaram os princípios da metodologia ágil para formar um esquema simples de gestão baseado no feedback dos participantes.

A primeira área que foi bastante impactada pela metodologia foi a de gestão de desempenho. Como no método ágil as empresas trocaram os planejamentos anuais por planos mais dinâmicos, a primeira coisa a mudar foi a gestão de desempenho.

Em vez do funcionário receber o feedback anual do gestor, ele passa agora a receber várias vezes ao ano, por projeto que participa, e até recebe feedback dos seus colegas também.

Dessa forma, os erros são corrigidos ao longo do caminho, o desempenho é melhorado e tudo com foco nas pessoas, tornando no fim do dia os processos mais ágeis.

Lembrou da primeira parte do texto? Não é coincidência. Esses são alguns dos princípios do método ágil. Empresas como IBM, PwC, Pfizer e Gap já estão usando neste momento este estilo de gestão de desempenho.

O papel do Coaching no RH

A chegada do coaching no RH vem da conclusão de que as habilidades de coaching são essenciais para que o gestores criem uma cultura ágil. Muitas empresas têm contratado profissionais de coaching para treinar gestores e também para auxiliar a integração da empresa ao método ágil.

Nesse tópico, há um grande desafio de alterar mentalidades e cultura empresarial. Um objetivo claro dessa estratégia é fazer com que os gestores parem de ser apenas juízes e monitores do trabalho dos seus colaboradores. Eles precisam gerir equipes compreendendo as aspirações de carreiras de cada um, fazendo uma combinação das habilidades individuais com as necessidades de negócio.

Esse gerenciamento diferenciado gera funcionários mais engajados e, por consequência, processos mais ágeis e otimizados.

Remuneração com aumentos frequentes

É importante saber também que não é só na parte dura do trabalho que a agilidade funciona. Grandes empresas já estão usando modelos de remuneração imediatos, logo após a contribuição. No lugar do bônus por eficiência anual, as recompensas passam a ser por projetos. Pesquisas mostram que a remuneração motiva muito mais quando é concedida logo em seguida a contribuição.

O quanto antes melhor, certo?

O incrível é que as inovações com o método ágil não acabam por aqui. A gestão ágil de projetos também invadiu o recrutamento, a parte de treinamentos, pesquisa, desenvolvimento e muito mais. Se você quiser conhecer mais sobre o tema e como aplicar na sua empresa, conheça o nosso Workshop de Gestão Ágil de Projetos para RH. Estamos oferecendo hoje exclusivamente para quem está lendo este artigo um cupom de 20% de desconto :) Na hora de comprar, é só usar o código RHAGIL3728.