Employer Branding: Atraia os melhores colaboradores para sua empresa

Assim como um produto à venda, a marca de sua empresa enquanto empregadora precisa ser sedutora o suficiente para atrair novos colaboradores e manter, na companhia, profissionais talentosos.

Employer Branding é um conjunto de táticas que constroem a reputação da empresa e trazem benefícios para empregadores e empregados, além de alcançar aquilo que toda organização deseja: o lucro.

A imagem de uma empresa como empregadora é assunto sério, pois traz à tona a necessidade de melhorar os aspectos da marca a fim de atrair e, consequentemente, reter novos talentos.

Sheyla Angelotti, professora na Febracorp Live, explica: “A melhor imagem que uma empresa pode ter é aquela construída a partir de quem está dentro de casa, isso faz com que, inclusive, a empresa tenha um retorno financeiro e um investimento de gente”.

Para Denise Paludetto, diretora de RH na Tam e conselheira na Febracorp: “A importância de Employer Branding é enorme para a empresa que busca ser líder de mercado e atrair os melhores talentos. Ser uma empresa que as pessoas desejam trabalhar amplia as oportunidades de trazer talentos, de selecionar pessoas alinhadas à cultura organizacional e que trabalhem engajadas e orgulhosas por estarem lá. A consolidação da empresa como marca empregadora ajuda a disseminar a cultura organizacional, os valores da companhia e o estilo de liderança valorizado”.

Conheça, a seguir, algumas ações que toda empresa interessada em construir e manter sua marca empregadora bem estimada precisa colocar em prática:

1 – Entenda que esse não é papel só do RH

É importante frisar que a implementação da employer branding não depende apenas de RH. A construção da imagem da marca como empregadora é um processo de médio e longo prazo, que deve ser desenvolvido com base em alguns fatores – os quais você conhecerá neste artigo. Para Sheyla: “Você tem que ter um grupo multidisciplinar trabalhando dentro da empresa e três áreas devem estar de mãos dadas quando uma empresa pensa em trabalhar sua marca: RH, marketing e planejamento financeiro. Se deixar só com o RH não vai dar certo”.

Diante disso, as três áreas trabalharão, cada uma em sua função específica, para garantir o equilíbrio e a resolução do objetivo comum: a melhor reputação da empresa enquanto empregadora.

2 - Descubra qual é o verdadeiro diferencial da empresa

Pergunte-se, antes de qualquer coisa, o que faz com que os profissionais queiram trabalhar na sua empresa. Responder esta pergunta é um primeiro passo para desenvolver o diferencial que atrai e mantém o colaborador interessado em fazer parte desta família.

Este diferencial definirá se as pessoas desejarão ou não trabalhar na empresa. Vale explicar que não existe um modelo certo ou errado, mas sim, peculiaridades que cada companhia deve considerar ao utilizar este diferencial como principal atrativo. Isto é, o que trará identificação entre possível funcionário e organização.

Para Denise: ”Primeiro, o RH tem que ter claro a cultura e os valores para garantir que a empresa reflita com seus colaboradores e futuros colaboradores os atributos da companhia com transparência”.

Tendo definido isto, sabemos que tipo de profissional desejará se integrar à empresa, pois este terá o perfil que vai de encontro ao que a empresa valoriza e busca.

3 – Saiba que Employer Branding não é um projeto de curto prazo

Não se apresse. A construção de uma marca empregadora leva tempo, logo, não podemos ludibriar os leitores, prometendo uma fórmula mágica com eficácia instantânea.

Este projeto deve ser trabalhado a médio e longo prazo porque depende da percepção, principalmente, daqueles que já trabalham nesta empresa. São os atuais colaboradores que refletem o perfil e os ideais da organização para quem está do lado de fora.

Sendo assim, é preciso trabalhar no dia a dia da empresa em ações que mantenham sua reputação admirada, como sua comunicação, liderança, transparência, ética e outros fatores sobre os quais você verá mais à frente.

4 – Mantenha boa comunicação e transparência

Boa comunicação e transparência são, diretamente, integradas à governança corporativa, metas, resultados e planos estratégicos. Para Sheyla: “a prática da governança corporativa é a corrente sanguínea dessa marca empregadora, pois as pessoas precisam acreditar que aquele ambiente é transparente”.

Expor à toda empresa o que é esperado, quais são os objetivos daqueles que ali trabalham e de que forma chegarão a isto é essencial. Tão importante quanto, é importante compartilhar quaisquer problemas e dificuldades os quais a empresa está enfrentando, quando estas podem atingir seus colaboradores. Estas atitudes básicas são esperadas de uma gestão madura e responsável.

Denise explica que: “Ao consolidar a empresa como boa empregadora deve-se ter o cuidado de refletir sobre o público que queremos atrair e o que este grupo valoriza: Crescimento? Flexibilidade de horários? Compromisso com as comunidades? Oportunidades e desafios?”.

Sabendo isto, são muitas as formas de garantir a boa reputação da companhia, mas a prioridade deve estar relacionada à ética e práticas internas que reflitam compromisso em fazer o certo em todas suas relações. É fundamental que o discurso da organização seja coerente com suas práticas.

5 - Cumpra com o que foi prometido

Se a organização apresenta um plano de carreira, por exemplo, este deve condizer com a realidade. Caso exista fatores externos que possam influenciar no cumprimento de alguma promessa como esta, os motivos devem ser explicados.

O colaborador entende que o que lhe foi apresentado como plano de carreira, possibilidades, benefícios, política e cultura da empresa são reais, logo, ele espera que isto seja cumprido. Do contrário, este tipo de atitude provocará frustração, desmotivação e, consequentemente, uma mancha na marca da empresa como empregadora.

É preciso, também, deixar claro para todos os colaboradores de que forma as pessoas devem se preparar para assumir os desafios e responsabilidades que a empresa oferece, e quais são os reconhecimentos e recompensas que elas podem esperar.

6 – Saiba o quanto essa empresa exerce a responsabilidade social

Para a maioria dos profissionais de sucesso, seu oficio não se limita apenas ao que é produzido e predeterminado como resultado esperado. A empresa escolhida como empregadora precisa ter um papel social que influencie em um bem comum, isto é, precisa valorizar e apoiar projetos de sustentabilidade, inclusão social de pessoas com deficiência, etc.

Aqui entra a responsabilidade social da empresa como fator determinante na construção da marca empregadora. Este fator agrega um valor que atrairá profissionais com um olhar além e contribuirá com a retenção de funcionários que admirem e estejam de acordo com a cultura da organização.

7- Tenha uma liderança inspiradora

Existe uma máxima que diz que o empregado abandona o líder, não a empresa. Ela nunca esteve tão certa. O que desanima o colaborador ou o que vai definir se, para ele, vale a pena continuar naquele ambiente é, principalmente, a pessoa que gerencia sua equipe, isto é, o líder.

Se esta pessoa não o desafia o colaborador a transformar seu dia de trabalho em um projeto único em que só ele é capaz de fazê-lo, então, qual o sentido de perder 6, 7 ou 8 horas em prol de uma causa a qual não acredita, alicerçado por um líder que não se faz acreditar?

Sheyla complementa: “Se você não tem um ambiente em que a liderança promova possibilidades para que o grupo possa inovar, você também não vai ter uma marca muito legal. O orgulho que provoca a sensação de ter colaborado efetivamente com algum projeto causa uma sensação muito melhor do que qualquer remuneração”.

Dito isto, fica evidente a importância do líder, para direcionar, incentivar e desafiar a sua equipe na realização de projetos, esta pessoa precisa guiar seu colaborador sempre adiante. 

Bonus Time

É importante que a equipe dedicada à construção e manutenção desta marca empregadora baseie este processo em uma estratégia com objetivos tangíveis que caibam serem trabalhados a médio e longo prazo, além de investir no desenvolvimento de produtos e pessoas que tragam resultados oportunos, bem como visibilidade e crescimento.

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Employer Branding é apenas uma das várias tendências do mercado de RH. Confira muitas outras no post “6 Tendências que todo profissional de RH precisa conhecer”. ;)